JCBカードで購入したMacBook Proを返品。返金処理は爆速でした。
こぶにちわ。ぽるねむ君です。
先日JCB ゴールドで購入したMacBook ProをApple Storeで返品したんですが、返金処理が翌日には完了していました。
返金処理が遅いと利用枠が圧迫されて不便ですからね。爆速な対応に感謝です。
今回は…
●JCBカードで購入した商品を返品したらどうなるか
●Apple Storeでの返品対応
の二つの側面について記事にしてみたいと思います。
JCBカードでの返金
現金で購入した商品を返品する場合、支払った現金がそのまま帰ってくるだけなので、何も問題ありませんよね。
では、クレジットカードで購入した商品を返品する場合ってどうなるのでしょうか？
経験してみないと全くの未知数ですよね。
でもご心配なく。
返品が受け付けられるとクレジットカードで購入した履歴がすぐに取消されるので、数ヶ月もカードの枠が圧迫されたりすることはありません。
カードで購入した商品が現金で購入した時よりも返品しづらいということはないのでご安心を。
返金処理が爆速
今回は、MacBook ProをApple Storeに直接持って行って返品しました。夕方頃でしたね。
そして、翌日の午前中にはもう返金処理（購入の取消）がされていたので、およそ数時間で返金処理は完了するということになります。
返金処理が完了したということは、圧迫していた利用可能額も解放されたということなので、返金処理待ちで限度額に悩まされることもありませんでした。
タイミングが重要
ただし、クレジットカードには「締め日」がありますから、タイミングによっては一度支払いが発生してしまうかもしれません。
例えば…
●カードの締め日は15日
●15日に返品した
…こういうケースですね。
もちろん「締め日」から「引き落とし日」までにタイムラグがあるので、その間にこういったイレギュラーな事態を対応してくれているとは思います。
ですがこういうタイミングでの返品は、返金のタイミングがどうなるか、まったく未知数です。
できれば避けた方が良いでしょう。
郵送で返品する場合も注意
Apple製品を返品する時、Apple Storeに直接持っていく方法と、Appleが指定する宛先へ郵送する方法があります。
ただ郵送となると直接ストアに持っていくよりもタイムラグが発生しますよね。
特にカードの締め日が近い人は、ストアに持って行って返品することをお勧めします。
Apple Storeでの対応
Apple Storeでの対応は素晴らしいものでした。
普通は返品なんて嫌がるものなんですが「購入して2週間以内なら返品受付ますよ」というのは神対応です。
初期不良があったとか、Apple側に落ち度がなくても返品を受け付けてくれます。
今回はその寛大なサービスに甘えさせてもらいました。
返品の経緯
例えば私が今回MacBook Proを返品することになった経緯は…
●メモリが16GBのモデルを購入
●足りないから32GBにしたい
●MacBookはメモリの増設ができない
●16GBモデルを返品して32GBモデルを買い直す
…ということになりました。
一応ちゃんとした理由があります(`･ω･´)
初期化しておいたら感謝された
一度使ったMacBook Proを返品するので、少なからず個人情報が入っています。
なので、返品に限らず使っていたガジェットを手放すときは、初期化しておくと安心です。
今回対応していただいた、Apple Storeのスタッフには初期化しておいたことを感謝されました。
Apple Storeで「初期化？何それ？」という展開になったら滅茶苦茶時間かかりますからね。
初期化の方法はググればいくらでも出てくるので、知らない人もぜひチャレンジしてみてください。
まとめ
クレジットカードで購入した商品を返品する流れをまとめます。（Apple Storeの場合）
●返品する商品を持ってストアに行く。
●領収書（紙かメール）と身分証、決済したカードを見せる
●返品する商品の状態をスタッフがチェック
●問題なければ返品完了
●数時間後には返金処理（購入の取消）完了
…こういった流れになりました。
返品を控えていると「カードの枠が復活するのはいつだろう？」と不安になりますよね。私もずっと不安でした。
MacBookは高い買い物なので、一度支払って、そのあと返金とかだったらキャッシュフロー的につらいですからね。
ただ、今回実際にやってみて締め日ギリギリとかでない限りは、すぐに返金がされるようです。
「商品を返品したい。でもカードで買ってしまった」そういう人たちの不安が取り除ければ幸いです。