【VISA】スペルミスの訂正でカードを再発行したら5日で届いた話
私は三井住友VISAゴールドカードを愛用しているのですが、発行してからずっと気になっていることがありました。
それはカードに書いてあるアルファベットのスペルが間違っていることです。
たぶん私が申し込む時に間違えました。笑
アルファベット2文字が逆になっているんですね。
決済する上では何も問題がないのですが、やっぱりこういうのは気持ちわるいものです。
それに、これから三井住友カードが発行するANAカードも作ろうとすると、パスポートのスペルと違ってくるのでよろしくありません。
そこで今後の事も考えて、持っている三井住友カードを再発行しました。
思っていたよりサクッと手続きが終わったので、ここで皆さんにもご紹介しますね。
1.電話するだけ
スペルミスによるカードの再発行は、三井住友カードに電話するだけです。
手順は…
●電話する
●カードの名前のアルファベットが間違っていると伝える
●正しいアルファベットを伝える
●終わり
…こんな感じです。
この時に掛ける電話番号は、持っているクレジットカードの裏面に書いてあります。
早速電話してみました。
「カードに書いてあるアルファベットが間違っておりまして…」
と、内容を伝えます。
サポートデスクの方から「申し訳ありません〜」と謝られてしまいましたが、おそらく私が申し込む段階で間違えてたはずです。何だか申し訳ない…(`・ω・´;)
口頭で正しいアルファベットを伝達するのに、また間違えてしまったら元も子もないですよね。
ですが心配いりません。三井住友カードでは、聞き間違いの起きないように対処してくれます。
例えばABCDと伝える場合…
●A→アッガイのA
●B→ビグ・ザムのB
●C→コア・ファイターのC
●D→ドムのD
…のように、名詞の頭文字で表してくれます。
(実際は国や都市の名前です)
確認が完了したら、あとはカードが届くのを待つだけです。
2.たった5日で届いた
電話してから5日で新しいカードが届きました。
とても対応が早くて有難いですね。
ちなみに、私は「三井住友MasterCard」と「三井住友銀聯カード」も作ってあるので、全部で3枚送られてきたことになります。
「MasterCardはぶっちゃけいらないかな?」と思いましたが、コストコに行く用事があったし年会費も払ったばかりなので継続しました。
これでやっと気兼ねなく「ANA VISAワイドゴールドカード」を申し込むことができます。
冒頭でも書きましたが、パスポートとカードの名義が違うと同一人物と認められませんからね。
たった2文字の間違いですが、早々に訂正できてホッとしました。
3.カード番号は変更無し
クレジットカードを再発行したらカード番号が変更になるイメージがありましたが、今回は全く同じ番号のカードが届きました。
カード番号だけでなく、有効期限とセキュリティコードまで何一つ変わっていませんでした。
ただ、一つだけ変わった点があります。
それは「 VISAのタッチ決済」が使えるようになった点です。
「 VISAのタッチ決済」とは、専用の端末にカードをかざすだけで支払いを行える機能のことです。
Wi-Fiマークが右に倒れているようなマークが目印です。
ぶっちゃけiPhoneを持っていればApple Payが使えるので、「 VISAのタッチ決済」が搭載されることによって何か特別便利になることはありません。
スマートフォンで決済をする習慣の無いかたには、便利な機能かもしれませんね。
4.まとめ
三井住友カードなら、クレジットカードに記載されている名前のスペルが間違っていても電話一本ですぐに新しいカードを発行してくれます。
私の場合は5日で送ってくれました。タイミングもあるでしょうが、とても早い対応です。
ANAカードやJALカードなど航空系のカードを発行した場合、クレジットカードの名前のスペルが1文字でも間違っていると、パスポートに記載された名前と違うのでトラブルになる恐れがあります。
プライオリティ・パスの利用も然りです。ラウンジに入れなくなってしまいます。
万が一、クレジットカードの記載された名前のスペルが違っていたら、速やかに電話して直してもらいましょう。
新しいカードが届くまでは最初に届いたカードが使えるので、そこまで不便はないと思います。
空港など、いざという時にトラブルになるよりはマシですからね。
くどい様ですが、航空系の提携カードやプライオリティ・パスのついたクレジットカードでは特に気をつけて確認するようにしてくださいね。