【初見ごろし】原宿のセンチュリオンラウンジ「東京離宮」に行ってきました。
こぶにちわ。ぽるねむ君です。
日本に初めて上陸したセンチュリオンラウンジに行ってきました。
その名も「東京離宮 センチュリオンラウンジ」です。
というわけで今回の記事では「センチュリオンラウンジ」に行ってきた感想を書いてみたいと思います。
センチュリオンラウンジって？
「センチュリオンラウンジ」とは、アメックスの「プラチナ・カード以上の会員」だけが入れるラウンジになります。
アメックスのカードにはランクがありまして…
●グリーン
●ゴールド
●プラチナ
●センチュリオン（ブラック）
…の順でランクが上がっていきます。
一般的に「ラウンジ」というのは、無料でドリンクを飲めたり軽食が摂れる休憩所のような所です。
だいたい空港に設置されていますね。
今回話題になっている、「センチュリオンラウンジ」というものは、アメリカと香港の空港にしかありません。
なので今回、原宿の表参道口のすぐそばにラウンジができたというのは…
●日本に初上陸
●空港じゃなく街中にある
という２点で結構異例のできごとになるんです。
期間限定で大混雑
今回のセンチュリオンラウンジですが、５日間の期間限定だったためか大混雑だったようです。
私も平日のオープン３０分前から並んでいましたが、すでに５０人近く並んでいました。雨の日にも関わらずです。
すごい人気です。
てかアメプラ以上を持っている人ってこんなにいるのか…
比較的強めの雨が降っていたこともあって、オープン１５分前くらいには入れてくれました。
さすがアメックス。柔軟なのは限度額だけじゃありません。
入場が開始すると、順番に入場していき受付でカードを提出します。
ここで「ドリンクは１杯のみになります」というアナウンスを受けます。
その場での説明はありませんでしたが、どうやらセンチュリオン会員に限りドリンクは飲み放題だったみたいですね。
写真の長細いのがドリンクチケットです。
受付が終わって中に入ると、お洒落で高級感溢れる雰囲気が醸し出ていました。
写真はラウンジのど真ん中にあったオブジェ。
おそらくアメックス側が当初想定していた入場者数を大幅に上回ってしまったのでしょう。
席が全く足りていませんでした。
なので空港のラウンジのように時間をつぶすような場所ではなく、「雰囲気を味わう催し」という感じでしたね。
初見ごろし
残念だった点があります。
それは「圧倒的な説明不足」です。
自由に座っていいのか、席に通されるのか。
軽食は待っていれば順番にくれるのか、自分から取りに行くのか。
全く説明がないどころか、スタッフに聞いても「少々お待ちください」を連発。
もちろん少々待っている間に席は埋まってしまいました。
「アメプラ会員たるものお上品に振る舞わなくては」なんて言っている場合ではありません。そこは戦場でした。
例えば銀座で何度か行われたことがある「東急プラザ銀座」でのラウンジは、アメックス・グリーンからでも入れる上にしっかりと席に通してもらえて「ちゃんとした」スイーツを無料でいただくことができました。
今回はそれよりも格上である「センチュリオンラウンジ」を称しています。グリーンと
ゴールド会員は入れません。
それ故にもっと高いサービスを受けられるものと思っていただけに残念です。
せめてスタッフが私の質問に即答できていれば「これがアメックスのやり方だから」というオラオラな感じで逆に胸キュンだったんですがね。
「無料だから文句言うな」という人もいると思いますが、お金よりも「待った時間」に損失を感じている人が大勢いると思います。
私としては有料にして、もっとクオリティをあげて欲しかったですね。それでもアメックスファンなら行きますから。
ちなみに軽食は気絶しそうになるぐらいに美味しかったです。
今後の対策
もしかしたら第二弾をやるかもしれないので、その時の対策をまとめておきたいと思います。
●どうせ並ぶなら初日の朝一に並ぶ（２日目以降は内容が改悪されることがある）
●席は早い者勝ちなのでさっさと座る
●過度の期待をしない
…こんな所ですかね。
センチュリオンラウンジではなく、以前何度か期間限定で出現した「東急プラザ銀座」のラウンジは素晴らしかったです。
こちらはアメックス・グリーンやゴールドでも入れたので、無理してプラチナを持つ必要はありません。
●アメックス・グリーンが気になる方はこちら
●アメックス・ゴールドが気になる方はこちら
次回は有料でもいいので、センチュリオンの名に恥じない高級ラウンジを作ってもらいたいですね。
なんだかんだ期待しています！